汕頭電梯業(yè)的熱詞,那一定非“安全”莫屬。
汕頭電梯市場不良生態(tài)的“陣痛”
房地產(chǎn)猶如一匹脫韁的野馬般一路狂奔,與之相關(guān)的汕頭電梯行業(yè)也隨之快速發(fā)展。這種市場環(huán)境下,無論是剛?cè)胄械男缕放疲€是已經(jīng)奮戰(zhàn)多年的傳統(tǒng)品牌,都有分羹汕頭電梯市場的機會,因此汕頭電梯市場快速擴張顯得理所當(dāng)然。
市場的快速擴張,必然會帶動整個行業(yè)生態(tài)鏈條發(fā)生反應(yīng);在此背景下,企業(yè)技術(shù)及供應(yīng)渠道、乃至生產(chǎn)、監(jiān)管等相關(guān)環(huán)節(jié)不可避免會出現(xiàn)疏漏,并引起產(chǎn)品的耐用性和舒適度大大降低,從而最終引發(fā)大規(guī)模的使用問題。
和其他產(chǎn)業(yè)不同,汕頭電梯產(chǎn)業(yè)需要一個相對較長對的投資回報期,加上其過度依賴房地產(chǎn)、對國家政策敏感的脆弱生態(tài)環(huán)境,很容易引起市場問題。汕頭電梯業(yè)已進入過度擴張的產(chǎn)業(yè)狀態(tài),大量的無序競爭導(dǎo)致市場過剩,并引起汕頭電梯制造企業(yè)利潤大幅度降低;在求量和產(chǎn)品品質(zhì)之間,汕頭電梯制造企業(yè)很自然選擇前者。電梯安全事故問題,就是因過快追求銷量而忽略產(chǎn)品品質(zhì)的直接體現(xiàn)。
寒風(fēng)中無人使用的汕頭電梯
集中爆發(fā)的汕頭電梯安全問題,讓用戶更加理性、專業(yè)的去關(guān)注汕頭電梯安全。電梯投訴舉舉報統(tǒng)計信息顯示,用戶對電梯“未貼年檢合格證及合格證到期、不按時進行電梯維保”占據(jù)前兩位;這充分表明了消費者對汕頭電梯安全更加重視,并降低了對汕頭電梯的信任度。
這些反饋到市場上,可以預(yù)見,那些曾經(jīng)曝出過汕頭電梯安全、汕頭電梯維保及質(zhì)量問題的汕頭電梯品牌,其銷量將會受到很大影響,而那些缺乏競爭力的中、小型電梯品牌,或?qū)⒚媾R去留的困境。
汕頭電梯維保的“死結(jié)”?
在諸多導(dǎo)致汕頭電梯安全隱患的因素中,由保養(yǎng)和使用引發(fā)的汕頭電梯安全占比高達60%。而質(zhì)檢總局日前發(fā)布的信息也表明,汕頭電梯維保已成為電梯業(yè)面臨的核心問題之一。針對汕頭電梯安全問題,首先是汕頭電梯維保時發(fā)生的偷工減料,比如只保養(yǎng)不定期更換易損件,從而導(dǎo)致的電梯安全問題;其次就是電梯本身的設(shè)計缺陷,但是這種情況出現(xiàn)的幾率較低。
汕頭電梯維保行業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)出現(xiàn)了問題。一方面,汕頭電梯制造企業(yè)將獲取利潤的重心放在新梯的銷售上,對汕頭電梯維保缺乏足夠的重視;另一方面,由于電梯依靠物業(yè)這種第三方托管的特殊屬性,必然導(dǎo)致汕頭電梯維保惟“費用”為核心的訴求。