近日,業(yè)主稱小區(qū)揭陽電梯維保記錄依舊停留在2020年12月底,近兩個(gè)月記錄沒有更新,有被困電梯經(jīng)歷且電梯晃動(dòng)厲害,存在一定的安全隱患。
“我們?cè)谶@邊住了好幾年了,雖然被困的情況會(huì)偶然發(fā)生,但是每次乘坐電梯晃動(dòng)十分厲害,讓人心里很是擔(dān)心,加上電梯維保記錄沒有更新,我們也很怕發(fā)生電梯安全事故?!?/p>
來到該小區(qū),小區(qū)業(yè)主闡述自己的經(jīng)歷。該小區(qū)的電梯到底是不是像小區(qū)業(yè)主說的那樣呢?進(jìn)入該小區(qū)業(yè)主投訴的15號(hào)樓電梯看到,該小區(qū)電梯的維保單位是xx電梯有限公司,目前15號(hào)樓電梯里面已經(jīng)更新了維保記錄,最新維保時(shí)間為2月14日,根據(jù)記錄顯示,基本維持半個(gè)月一檢查。電梯確實(shí)有稍微晃動(dòng)的情況。
隨機(jī)進(jìn)入小區(qū)的16號(hào)樓,最新更新的維保記錄為2月15日;21號(hào)樓最新更新的維保時(shí)間比較模糊,看出來時(shí)間大約為12月17日。帶著疑問撥通了小區(qū)維保單位王姓負(fù)責(zé)人的電話。“該小區(qū)電梯一直都有按時(shí)維保,但是個(gè)別電梯內(nèi)沒有及時(shí)更新,加上經(jīng)常有小廣告印在保單上面,導(dǎo)致保單記錄表格混亂,加上年底記錄表的紙張緊缺,后面保單到了就會(huì)一一張貼好?!?/p>
咨詢?yōu)楹螘?huì)發(fā)生電梯被困情況,該負(fù)責(zé)人表示,任何電梯都會(huì)存在故障發(fā)生的可能性,電梯內(nèi)有呼救按鈕,只要乘客發(fā)生問題,他們會(huì)第一時(shí)間到場維修。
隨后致電物業(yè)公司,該公司工作人員表示,小區(qū)電梯出現(xiàn)問題的原因有很多,比如沙子石子卡住電梯了,比如小孩把樹枝掉在了電梯縫隙中等,這些情況都有可能引發(fā)故障,而工作人員又不可能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)。并且小區(qū)每年都會(huì)支付高昂的電梯維保費(fèi)用,并不存在無人維保的問題。
市場監(jiān)管局開發(fā)區(qū)分局副局長說,小區(qū)的電梯已備案,檢驗(yàn)合格。對(duì)于業(yè)主被困問題,全區(qū)每天會(huì)發(fā)生一兩起,但是要保證電梯內(nèi)的呼救鈴可以正常使用,并且維修人員要在半個(gè)小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場,如果無人值班,將責(zé)令改正面臨處罰。關(guān)于維保問題,小區(qū)物業(yè)需要和維保單位簽訂協(xié)議,并且保證15天間隔維修一次。最后,市場監(jiān)管局開發(fā)區(qū)分局表示會(huì)聯(lián)合小區(qū)物業(yè)、維保單位再次向小區(qū)內(nèi)所有電梯進(jìn)行徹底排查。