潮州被困電梯超30分鐘有賠償

據(jù)了解，目前全市推廣的潮州電梯安全責(zé)任保險(xiǎn)無(wú)需住宅小區(qū)居民支付任何費(fèi)用，由電梯維保單位、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)按比例共同投保。已投保電梯安全責(zé)任保險(xiǎn)的電梯在保險(xiǎn)期內(nèi)，因電梯故障導(dǎo)致乘客在轎廂滯留超過(guò)30分鐘，不足一小時(shí)的，每人每次賠償限額為200元；若滯留時(shí)間超過(guò)一小時(shí)的，每人每次賠償限額為400元。

“救援人員一般到達(dá)很快，排查故障原因、實(shí)施救援則需要一點(diǎn)時(shí)間，但一般很少超過(guò)1小時(shí)。”

市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，我市96333電梯應(yīng)急處置平臺(tái)24小時(shí)全天值守，并對(duì)每臺(tái)垂直電梯進(jìn)行了GPS定位，建立了三級(jí)救援體系，確保快速響應(yīng)。目前，96333電梯應(yīng)急處置平臺(tái)救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)平均用時(shí)15分鐘。

電梯發(fā)生困人故障的原因是什么？

據(jù)市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布的《電梯質(zhì)量安全報(bào)告》顯示，在導(dǎo)致電梯困人故障的主要原因中生活垃圾、裝修垃圾導(dǎo)致層轎門卡阻，野蠻搬運(yùn)導(dǎo)致層轎門變形等人為原因位居第一，占比33.42%；其次是停電、高溫或雨雪天氣等外部原因，占比26.13%。

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