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汕頭電梯困人、運行過程中掉層……市民對質(zhì)量問題的舉報投訴主要集中在特種設(shè)備、計量等方面，其中汕頭電梯類舉報投訴仍是熱點，占投訴舉報總量52.6%。此外，家電產(chǎn)品、計量用品也頗受關(guān)注。
汕頭電梯投訴占電話量一半多
共處理各類信息852起，其中有效業(yè)務(wù)365起，環(huán)比上升47.2%。具體構(gòu)成為打假舉報45起，質(zhì)量申訴12起，業(yè)務(wù)咨詢306起，其他業(yè)務(wù)2起。從舉報投訴熱點產(chǎn)品類別統(tǒng)計來看，11月共處理電梯投訴30起，占投訴舉報總量的52.6%。
市民反映的電梯問題主要集中在：汕頭電梯運行過程中掉層；電梯使用單位未張貼警示標志牌和安全檢驗合格標志；電梯困人；電梯超期未檢；電梯長時間不關(guān)門等。
按照《特種設(shè)備安全法》等相關(guān)規(guī)定，汕頭電梯發(fā)生事故后，事故發(fā)生單位應(yīng)當立即向質(zhì)監(jiān)等部門報告。質(zhì)監(jiān)等相關(guān)部門按規(guī)定程序成立事故調(diào)查小組，對事故發(fā)生的原因進行分析，從而進一步查找事故的責任者。
居民小區(qū)的責任單位一般為物業(yè)，如果小區(qū)沒有物業(yè)公司，應(yīng)該由業(yè)主委員會來確定汕頭電梯使用的管理者。如果沒有業(yè)主委員會應(yīng)該由小區(qū)所在地居委會或辦事處來協(xié)調(diào)落實汕頭電梯使用管理者，以保障電梯的正常運行。
新小區(qū)汕頭電梯受困野蠻裝修
“我們這個單元現(xiàn)在很多裝修的，汕頭電梯不僅臟亂，還經(jīng)常出問題。”新入住小區(qū)居民劉先生抱怨?！靶陆ㄐ^(qū)汕頭電梯通常都是超負荷運載，客運電梯的承載量有限，如果長時間處于高負荷狀態(tài)，電梯就容易出問題?！?/p>
對于小區(qū)汕頭電梯的問題，物業(yè)管理說，新小區(qū)內(nèi)大量業(yè)主都在進行裝修，難免經(jīng)常利用電梯運送裝修材料。但是，如今許多新小區(qū)都配套有貨運電梯，這些電梯之所以和客運不同，主要是電梯內(nèi)安裝了保護板，承載力更大，更適合運載貨物。
有貨運汕頭電梯的話，物業(yè)管理人員就不允許貨物走客運汕頭電梯，而即便是貨運電梯，對貨物的長寬高及重量也有明確規(guī)定，超出規(guī)定的，也不允許走電梯。張先生認為，電梯作為公用設(shè)施設(shè)備，產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有，呼吁市民在裝修時應(yīng)愛護樓內(nèi)電梯。
十五年以上老汕頭電梯需評估
汕頭電梯主要由曳引機系統(tǒng)、控制系統(tǒng)、門機系統(tǒng)等八大系統(tǒng)組成。《汕頭電梯安全監(jiān)督管理辦法》，對汕頭電梯生產(chǎn)、銷售、使用、維保、救援等進行了全面規(guī)范。《辦法》規(guī)定：住宅電梯使用十五年以上或者存在嚴重事故隱患，經(jīng)安全技術(shù)評估確認已無法保證安全，且無改造、維修價值的應(yīng)當報廢。對住宅汕頭電梯使用十五年以上或者存在嚴重事故隱患，汕頭電梯使用管理單位應(yīng)該請專業(yè)部門做出安全評估，做出繼續(xù)使用、修理、大修、更新的決定。
