實際上,隨著最早一批商品住宅樓“年齡”增加,越來越多的住宅小區(qū)結(jié)束了保修期,汕頭電梯日常維護成了業(yè)主們最關(guān)心的事,由此引發(fā)的爭議也是不斷。物業(yè)公司能以部分業(yè)主欠費為由關(guān)停電梯嗎?
小區(qū)電梯關(guān)停惹爭議
某小區(qū)物業(yè)管理公司以部分業(yè)主不繳物業(yè)費為由,停止了小區(qū)電梯的運行。事件一出,很快就引發(fā)熱議。部分網(wǎng)友提出,物業(yè)公司不能因為部分業(yè)主欠費就關(guān)停電梯,這對繳了物業(yè)費的業(yè)主不公平。
也有部分網(wǎng)友站在物業(yè)公司一邊,認為電梯維修的支出都是從物業(yè)費里來,若大部分業(yè)主都不繳費,物業(yè)公司的確沒辦法維護電梯的正常運轉(zhuǎn),關(guān)停也非完全不合理。電梯每年的維保費和檢測費都不是一個小數(shù)字,物業(yè)公司又不生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品,所有的開支都得從物業(yè)費里出。是那些拖欠物業(yè)費的業(yè)主,損害了已繳費業(yè)主的權(quán)益。
電梯面臨“老齡化”
目前,中國最早的一批商品住宅已步入30歲的“樓齡”,再算上商品房改革之前的老公房,住宅小區(qū)的載人電梯“老齡化”正變得日益突出,由電梯維修而產(chǎn)生的爭議和糾紛也在增加。
某小區(qū)的業(yè)主表示:這幾年來就一直面臨著電梯故障不斷的煩惱?!案杏X這幾年一直都在修電梯,可總也不見修好?!鼻皫啄暧袃蓚€樓門都發(fā)生過“人被困在電梯”里的情況,業(yè)主最終簽字使用專項維修資金對電梯進行了大修。業(yè)主無奈地說,除此以外,電梯門也經(jīng)常關(guān)不上,業(yè)主都養(yǎng)成了進電梯先扶穩(wěn)的習(xí)慣。
欠費不能成為停運電梯的理由
承擔著電梯維修養(yǎng)護責任的物業(yè)公司,是否能以小部分業(yè)主欠費為由停運電梯呢?根據(jù)《物業(yè)管理條例》的相關(guān)規(guī)定,物業(yè)公司的這一做法是存在問題的?!段飿I(yè)管理條約》里規(guī)定,所謂物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。
無論物業(yè)公司與社區(qū)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同是包干制還是酬金制,關(guān)停電梯都是不合規(guī)的。如果采取的是包干制,那么根據(jù)雙方的約定,若業(yè)主存在欠繳物業(yè)費的情況,物業(yè)公司可以向欠費業(yè)主追繳,但不應(yīng)當擅自停止電梯的運營,這樣會損害那些已經(jīng)繳納物業(yè)費用業(yè)主的權(quán)益。如果采取的是酬金制,且用于社區(qū)物業(yè)服務(wù)的費用不足以支撐電梯運營的,也應(yīng)當及時向全體業(yè)主公布相關(guān)情況,而不應(yīng)以欠費為由停運。