當(dāng)前位置：
隨著揭陽電梯市場的成熟與競爭的愈演愈烈，電梯用戶日益專業(yè)化、職業(yè)化，項(xiàng)目普遍大型化、高檔化，需求更加多元化、個性化。這些市場特征或競爭趨勢，導(dǎo)致用戶對服務(wù)需求深入化、人性化，用戶對電梯廠家的系統(tǒng)解決能力與全過程的服務(wù)水平預(yù)期不斷提高，這對電梯企業(yè)的人員素質(zhì)、服務(wù)意識、服務(wù)體系及管理能力提出了前所未有的挑戰(zhàn)。
同時，目前各大電梯品牌產(chǎn)品技術(shù)普遍同質(zhì)化，要突破這一瓶頸，唯一可行的途徑就是電梯企業(yè)要從生產(chǎn)企業(yè)向制造服務(wù)業(yè)延伸，為用戶提供專業(yè)化的設(shè)計(jì)、制造、安裝、維修、保養(yǎng)等一條龍服務(wù)，在滿足用戶用電梯專業(yè)服務(wù)需求的同時，拓展企業(yè)的自身發(fā)展空間。另外，盡管目前我國電梯單位維保費(fèi)用遠(yuǎn)低于全球平均水平，但隨著我國電梯維保秩序的改善，單位維保費(fèi)用有望逐漸提升，以保障電梯質(zhì)量、提高安全性能。
電梯維修市場發(fā)展前景預(yù)測
雖然中國目前仍是世界上靠生產(chǎn)銷售新梯就能賺取利潤的少數(shù)幾個市場之一，但是這種僅靠銷售新梯就能獲取利潤的市場狀況，在歐美及日本這些發(fā)達(dá)國家早已以在20年前已經(jīng)不復(fù)存在。
據(jù)美國摩根銀行所做的咨詢調(diào)查報告顯示，2000年以來，全球范圍內(nèi)的電梯銷售業(yè)務(wù)只占總業(yè)務(wù)的35%，而維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)占銷售總收入的55%，更新改造項(xiàng)目點(diǎn)總收入的10%。國外電梯制造企業(yè)賣電梯基本上不贏利，維修安裝改造才是電梯盈利的空間，而通過安裝、維修、改造等后續(xù)業(yè)務(wù)獲得利潤才是整個企業(yè)運(yùn)作的根本支柱。
而國內(nèi)維保業(yè)務(wù)收入占比僅18%，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家50%-60%的水平，未來提升空間巨大。在全球電梯市場，新機(jī)銷售及安裝服務(wù)產(chǎn)值約占40%，售后維保產(chǎn)值占60%。
而我國電梯維保業(yè)務(wù)起步較晚，電梯生產(chǎn)企業(yè)及用戶對維保重要性的認(rèn)識不夠，國內(nèi)電梯行業(yè)80%以上的收入來源于新機(jī)銷售與安裝，而舊機(jī)的維修保養(yǎng)收入不足20%，未來的提升空間非常巨大。
我國電梯行業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段，尤其從2004年開始，電梯行業(yè)銷量高速增長，電梯保有量也隨之迅速增加，截至2016年底國內(nèi)電梯保有量已達(dá)467.41萬臺。
中國電梯行業(yè)的發(fā)展正由制造業(yè)向維保服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變，電梯這個產(chǎn)品隨著它的老齡化和使用數(shù)量的提升，人民群眾對于乘運(yùn)質(zhì)量要求的提高，維保的工作量將逐漸成為電梯行業(yè)發(fā)展重要的方向，再經(jīng)過幾年的運(yùn)營，中國電梯行業(yè)非常有可能會變成以維保業(yè)為主業(yè)、制造業(yè)為輔的一個行業(yè)，中國電梯行業(yè)發(fā)展的空間很大，尤其是安裝、維保、服務(wù)的空間更是巨大的。
