小區(qū)內(nèi)發(fā)生一起一家四口被困揭陽電梯事件,被困者隨后撥打緊急電話,卻一直沒人接聽。
被困電梯一小時(shí),管理人員竟無人在崗
物業(yè)公司和維保單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人來到了涉事電梯旁,目前電梯正常運(yùn)行。談及當(dāng)天的情況,當(dāng)事人之一女士母親仍心有余悸?!?點(diǎn)多進(jìn)電梯,快到1樓時(shí),門打不開,還有兩個(gè)小孩,著急?。 迸磕赣H激動(dòng)地說,“讓人氣憤的是電梯出問題了1個(gè)多小時(shí),都沒有人來救援,打緊急電話也沒人接?!?/p>
這起電梯困人事件發(fā)生后,我們立刻對(duì)這起電梯困人事件的原因展開調(diào)查,并且向被困者表示慰問。市場(chǎng)監(jiān)管局質(zhì)監(jiān)處負(fù)責(zé)人,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),懷疑是因2樓住戶裝潢垃圾拋灑,導(dǎo)致1樓電梯層門滑道被雜物填充,最終電梯在停層時(shí),層廂門無法打開,“事發(fā)時(shí),電梯已停穩(wěn)在1層,只是因?qū)娱T滑道被雜物填充,無法打開?!?/p>
對(duì)方還表示,如果電梯困人事件發(fā)生后,及時(shí)救援也不會(huì)出現(xiàn)問題。但因物業(yè)公司沒有配備足夠的電梯安全管理人員,當(dāng)時(shí)無人在崗值班,導(dǎo)致女士一家四口在電梯內(nèi)被困的情況無法傳遞出去,對(duì)此物業(yè)公司有不可推卸的責(zé)任。
出具行政整改指令書,涉事電梯檢驗(yàn),接受抽查
事件調(diào)查清楚后,我們責(zé)令物業(yè)對(duì)涉事電梯由江蘇省特種設(shè)備研究院揚(yáng)州分院提前檢驗(yàn),確保涉事電梯本體安全。同時(shí),對(duì)物業(yè)、維保單位出具行政整改指令書,此外還將在整改后一個(gè)月內(nèi),對(duì)電梯應(yīng)急呼叫裝置及其他問題進(jìn)行抽查,如仍有問題視為未整改,將直接予以行政處罰。