當前位置：
一廣場小區(qū)B座有兩部揭陽電梯，但是其中的2號電梯自去年12月底就因為故障停止運行，整幢樓的人全靠著剩下的一部電梯上下樓，如果人多趕時間，就只能走樓梯，這讓小區(qū)的住戶很是無奈：“每次詢問電梯的維修進展，物業(yè)公司的回答都是在按要求‘走程序’。電梯已經壞了7個多月，到底什么時候這個流程才能走完？”
業(yè)主說自己住在16層，因為B座目前只有一部電梯運行，平時都不敢在電梯使用的高峰時段上下樓。“我最高紀錄是等了半個小時沒下成樓，好幾趟都是滿著下來的，電梯到了16層根本不停，你說我是等還是不等？要是遇上著急的時候，就只能爬樓梯了”。
住在高層的另一個業(yè)主說起小區(qū)的電梯也是連連擺手，“我年紀大了肯定吃不消走樓梯，等吧。下班的時候人最多了，1樓這個電梯廳，二十多個人等著上樓，電梯一次只能上十來個，剩下來的人就排隊等著”。電梯已經壞了7個多月，毛病早已經查出來了，就是不見人來維修，每次物業(yè)貼出通知都會說正在按照程序辦理相關事宜，但是這么長時間過去了，這程序怎么就總也走不完呢？
物業(yè)：已提交使用房屋維修資金申請
在小區(qū)里看到物業(yè)公司貼出了B座電梯維修的公告，上面稱，因曳引機及控制系統(tǒng)故障致使B座2號電梯停運，物業(yè)公司一直在跟進申請辦理房屋維修資金手續(xù)，目前所有的資料審批程序已經結束，但是申請房屋維修資金維修電梯需要一個過程。
隨后，小區(qū)物業(yè)一位姓楊的負責人對此進行了解釋。她說：“去年9月時，物業(yè)公司工作人員就發(fā)現(xiàn)小區(qū)B座的2號電梯運行出現(xiàn)了異常，當時就向特種設備檢驗單位提出了檢驗申請并要求啟動房屋維修資金。
對方稱必須有三分之二以上的業(yè)主同意后，才能進入小區(qū)對電梯進行查勘，判斷是否符合啟用房屋維修資金的條件。征詢業(yè)主意見環(huán)節(jié)就花費了兩三個月的時間，最終拿到三分之二以上業(yè)主的同意簽字后，特種設備檢驗單位才到小區(qū)，封停故障電梯的時間也到了去年12月底。
之后物業(yè)公司又開始向房屋維修資金管理中心提交申請，啟用房屋維修資金。可是由于小區(qū)電梯的故障問題不屬于可以通過‘綠色通道’使用維修資金應急的范疇，只能按照一般程序進行申請辦理，現(xiàn)在全部材料已經提交了，就等房屋維修資金管理中心打款了。
