當(dāng)前位置：
當(dāng)前，小區(qū)治理中老舊汕頭電梯改造是個普遍存在的難題，難在資金籌措，難在業(yè)主民主協(xié)商、民主決策的程序進(jìn)展不易，業(yè)主大會難開起來，業(yè)主討論問題意見爭執(zhí)難達(dá)成協(xié)議。
小區(qū)物權(quán)私有，按照有關(guān)規(guī)定須三分之二以上業(yè)主民主表決同意后，改造方案才可生效實施。汕頭電梯改造涉及設(shè)備選購、安裝、資金籌集，對汕頭電梯質(zhì)量、價格、成本和各戶資金攤派公平等問題，業(yè)主舉棋不定，對業(yè)委會、居委會、物業(yè)公司拿出的方案，業(yè)主充滿疑慮，討論起來常常相互指責(zé)，遲遲不決，以致拖延生變。
為什么關(guān)乎小區(qū)居民生命安危的大事卻難以意見一致？為什么居民自治的步子難以邁開？問題的癥結(jié)究竟在哪里？原因在于集體行動的困境，社會資本不足，缺乏信任、規(guī)范和有效的網(wǎng)絡(luò)，人們難以跨越猜疑的藩籬，難以消除逃避義務(wù)的行為。相反，在一個共同體中，信任程度越高，規(guī)則越被普遍接受遵循，合作的可能性越大，合作本身帶來信任，規(guī)范降低交易成本，社會資本就會逐步發(fā)展。
今年在老舊汕頭電梯改造方面有個成功的案例。小區(qū)汕頭電梯已經(jīng)使用18年了，不僅開關(guān)時經(jīng)常錯位，而且多次發(fā)生電梯沖頂?shù)韧话l(fā)事故。經(jīng)專業(yè)檢測，汕頭電梯不能再小修小補(bǔ)，必須大修改造，否則后果不堪設(shè)想。為此，在居委會、業(yè)委會、物業(yè)公司和廣大業(yè)主的共同努力下，經(jīng)過各種形式的民主聽證、協(xié)商和游說宣傳，最后有85%以上的業(yè)主簽字同意大修改造，90%的業(yè)主繳納了改造資金，并于今年6月份9部汕頭電梯全部成功改造。這件事政府沒有“插手”，所有協(xié)商、決策、議價和購買均由居民自決自治。這說明，普遍認(rèn)為難上加難的小區(qū)管理難題可以通過居民自治解決。
良好的優(yōu)質(zhì)的社會資本，就是在社區(qū)居民心中逐步形成“家園意識”、“共同體意識”，從而逐步破解社區(qū)治理中的集體行動困境。
