部分汕頭電梯維保企業(yè)最喜歡動用價格手段,比如降價、打折、促銷等,這類手段都是降價或變相降價,因為他們最簡單有效,但負(fù)作用也最明顯。
只要降價、打折、促銷送個禮品啥的,立即有起色,見效快,結(jié)果明顯。所以,維保企業(yè)一旦遇阻,立即想到價格手段。在有些企業(yè),這已經(jīng)形成習(xí)慣。價格手段雖然高效,但容易產(chǎn)生依賴,價格手段一旦產(chǎn)生依賴,就會改變盈虧平衡點。企業(yè)對利潤又那么敏感,所以,價格一旦下調(diào),就會在成本上想辦法。
在成本上想辦法,就容易影響服務(wù)品質(zhì)。最后會發(fā)現(xiàn),價格手段其實逐步把企業(yè)往懸崖邊上推。對價格敏感的人,會反復(fù)追逐價格。今天跟你簽約了,明天也會因為更低的價格跟另一家維保企業(yè)簽約。價格是帶來不了客戶的忠誠。低價產(chǎn)生的是價格認(rèn)同,高價產(chǎn)生的是價值認(rèn)同和品質(zhì)認(rèn)同。
價格做爛了,市場做壞了,當(dāng)然可以恢復(fù)到原來的層次。但是,這個修復(fù)的過程會很漫長,甚至需要付出死掉一批的代價。有時候,甚至?xí)屢粋€品種徹底消失。新生的力量不是來自于飛蛾撲火般的不怕死者,而是來自于反其道而行之的、堅守自己品質(zhì)定位和價格定位的執(zhí)著者。
價格適當(dāng)做低有利于產(chǎn)業(yè)化,規(guī)?;?,但價格過低過濫,不折手段,就扼殺了產(chǎn)業(yè)。這是被無數(shù)事實證明的真理。現(xiàn)在的電梯維保市場,價格一家比一家低,哪個地方招標(biāo)報價,大家就一窩蜂上!客戶只看表面,感覺差得不太多,事實上,在看不見的地方,差距甚大!但是客戶不知道呀,他們盯著便宜的簽,劣幣驅(qū)逐良幣,慢慢的優(yōu)秀的企業(yè)為了生存,也開始降價了!
價格是把雙刃劍,可以傷人,也可以傷己。非理性的價格戰(zhàn),通常等于同歸于盡。行業(yè)做到無錢可掙那一天,就離做死不遠(yuǎn)了。我們非常欣賞那些始終堅持自己定位的企業(yè),無論是品牌定位、品質(zhì)定位還是價格定位,他們才是行業(yè)的脊梁,才是行業(yè)的未來和行業(yè)的希望,才是值得尊敬的企業(yè)。