小區(qū)潮州電梯轎廂,頂部一個360度無死角探頭罩著,邊上一個黑色小屏幕。業(yè)主只要一走進(jìn)來,大致年齡段以及性別就被迅速識別出來,小屏幕里的廣告也躍動起來……當(dāng)然,如果有人拖著電瓶車進(jìn)電梯,這樣的不文明行為也會被監(jiān)控逮個正著。
小區(qū)的業(yè)主們,為電梯里多了這套新鮮玩意,傷了神。有人受不了高清抓取探頭,擔(dān)心泄露隱私,有人覺得憑空多了廣告屏幕太吵,也有的人無所謂。物業(yè)回應(yīng)說這完全是出于電梯安防考慮。但由于不同意見很大,電梯監(jiān)控改造這事被迫停滯了。
要不要安裝第三方監(jiān)控系統(tǒng),業(yè)主群里吵翻了
“屏幕跟探頭是連通的,除了有日常安防的功能,還可以識別業(yè)主的性別和年齡,隨后,通過屏幕做出精準(zhǔn)廣告投放?!边@位女業(yè)主說,因為這個事情,業(yè)主群里都吵翻了。安裝在電梯里的監(jiān)控系統(tǒng),名字叫云梯。最早是今年6月份開始裝的,小區(qū)一共180多臺電梯已經(jīng)裝了145臺了。一些業(yè)主覺得,它可以抓拍拖電瓶車進(jìn)電梯一類不文明的乘梯行為,還蠻智慧的。也有一些業(yè)主認(rèn)為,這樣的高科技某種程度上卻是一種打擾,他們在群里自發(fā)接龍表示拒絕安裝。
當(dāng)時小區(qū)也開過協(xié)調(diào)會,不同意安裝的意見有,廣告存在噪音和內(nèi)容不確定性的問題,還有一個擔(dān)憂:“面對網(wǎng)絡(luò)時代的安全性,云梯系統(tǒng)把我們的監(jiān)控存在云平臺,可能會使業(yè)主的信息時刻在泄露,侵犯個人隱私的同時,也存在安全隱患?!庇袠I(yè)主提出,電梯安裝監(jiān)控系統(tǒng),本身成本不低,但是第三方公司上門安裝,每年給每部電梯支付550元,唯一的條件是享有廣告收益,“物業(yè)用廣告投放來抵運營費這點我們很生氣,因為廣告費用遠(yuǎn)大于監(jiān)控安裝成本?!?/p>
還有業(yè)主說,和家園小區(qū)很大,最早交付的園區(qū)已有11年,電梯老是會出故障,但是這個問題本質(zhì)是電梯質(zhì)量和電梯廠家維保的問題,為什么要引進(jìn)第三方監(jiān)控系統(tǒng)呢?
物業(yè)回應(yīng):
不存儲視頻,僅針對困人事件及不文明乘梯行為。