一般來(lái)說(shuō),普寧家用別墅電梯維保人員不僅持有機(jī)房鑰匙,也持有通往機(jī)房所需的鑰匙,以住宅小區(qū)為例,電梯維保人員通常持有小區(qū)大門門禁卡、單元門門禁卡以及從居民樓進(jìn)入樓頂?shù)耐ǖ篱T鑰匙等,其目的是進(jìn)行電梯維保以及發(fā)生電梯時(shí)能及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
但是在實(shí)際工作中,也有部分使用單位無(wú)法及時(shí)打開門導(dǎo)致電梯維保無(wú)法開展的例子。
一是鑰匙未及時(shí)交付。比如住宅小區(qū)剛剛建好,開發(fā)商還未向電梯維保人員交付鑰匙。或者使用單位更換電梯維保公司,還未進(jìn)行鑰匙交接等。
二是電梯安全管理人員不在場(chǎng)。在一些特殊場(chǎng)合,電梯維保人員僅持有機(jī)房鑰匙、無(wú)法持有所有鑰匙,在進(jìn)行電梯維保時(shí),通常由電梯安全管理人員陪同順利到達(dá)機(jī)房后,才能開展工作。
三是機(jī)房通道被堵。比如,有的業(yè)主在層門處加裝大門,如果沒(méi)有鑰匙甚至不能從轎廂內(nèi)到達(dá)層門外。有的業(yè)主“霸占”電梯通道,將層門之外進(jìn)行裝修甚至加裝欄桿等,致使電梯維保人員無(wú)法順利達(dá)到機(jī)房開展電梯維保。
電梯維“半月、季度、半年、年度”維保項(xiàng)目實(shí)施頻次不得超出對(duì)應(yīng)周期。按照要求,即使發(fā)生了電梯維保難以開展的情況,也要想盡一切辦法讓維保工作繼續(xù)。
這就需要電梯維保公司與使用單位及時(shí)溝通與對(duì)接。比如在重大節(jié)日期間,可能存在人員放假、耽誤電梯維保等情況,此時(shí)可以溝通配備值班人員或者進(jìn)行提前維保、讓節(jié)日期間的電梯處于維保狀態(tài)。比如在電梯通道問(wèn)題上,電梯維保公司可以與物業(yè)、電梯監(jiān)管部門等進(jìn)行溝通、及時(shí)解決問(wèn)題。
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