一部普寧電梯故障，出行不便咋搞

近期，單元的普寧電梯經(jīng)常出現(xiàn)損壞，業(yè)主說(shuō)：“單元樓一共有三部電梯，兩部客梯一部貨梯，之前電梯有時(shí)就會(huì)發(fā)生故障，現(xiàn)在其中一部電梯直接停運(yùn)無(wú)法使用?！?/p>

壞的那部是客梯，整棟樓現(xiàn)在只剩一部客梯和一部貨梯可以使用，由于樓內(nèi)住戶多，上下班高峰期經(jīng)常造成擁堵?！斑M(jìn)電梯都要排隊(duì)，一直排到了單元門外。”因?yàn)殡娞莨收?，給樓內(nèi)的住戶帶來(lái)了很大的不便。

看到單元樓內(nèi)一部電梯旁已經(jīng)放置了警示牌，顯示“電梯故障，正在維修?！彪娞菡龑?duì)面的公告欄中顯示，物業(yè)張貼出了一張“關(guān)于A2棟樓電梯進(jìn)度通知”。小區(qū)保潔員說(shuō)：“電梯壞了半個(gè)多月，聽(tīng)說(shuō)是正在找人維修呢?！?/p>

聯(lián)系到物業(yè)公司，物業(yè)公司客服部部門經(jīng)理表示，物業(yè)第一次接到北客梯損壞的通知，便立即讓維保人員進(jìn)行檢查，檢查后發(fā)現(xiàn)電梯曳引機(jī)軸承損壞，已經(jīng)無(wú)法正常使用。維保人員表示由于問(wèn)題較大，無(wú)法自行修理。

樓居住人員多為租戶，但啟用大修基金必須要三分之二的業(yè)主同意，物業(yè)開(kāi)始挨個(gè)打電話聯(lián)系業(yè)主。“大修基金啟用的過(guò)程比較漫長(zhǎng)，打了四五天電話后，發(fā)現(xiàn)事情如果這樣進(jìn)行下去會(huì)耽誤更多的時(shí)間，便立即停止方案，決定改由物業(yè)支付電梯配件購(gòu)買及維修費(fèi)用?！?/p>

目前所有的費(fèi)用已經(jīng)支付，由于疫情原因，配件配送十分緩慢，目前正在配送過(guò)程中。并且因?yàn)榫S修技術(shù)復(fù)雜，廠家解釋必須要派自己公司專業(yè)的技術(shù)人員來(lái)進(jìn)行安裝。

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